É correntista da Caixa Econômica Federal e gosta de ter total praticidade na hora de pagar contas e administrar seu dinheiro? Então, saiba que o aplicativo do banco é um poderoso aliado!
Conheça, a seguir, todos os detalhes sobre essa ferramenta disponibilizada pela Caixa Econômica Federal, entenda como ela funciona e saiba como baixá-la e utilizá-la gratuitamente.
O que é a ferramenta?
Trata-se de um aplicativo que oferece aos clientes do banco diversas funcionalidades / serviços online, sem precisar ir a uma agência para realizá-los. É muito mais seguro e rápido, ajudando a otimizar seu tempo.
Como funciona o aplicativo da Caixa Econômica Federal?
O aplicativo da Caixa Econômica Federal é gratuito e disponibilizado a dispositivos (smartphone, tablet e computador) com sistema operacional Android, iOS e Windows Phone.
No primeiro acesso, é preciso cadastrar um usuário e senha internet, informações que serão solicitadas todas as vezes que quiser utilizar o aplicativo. Além disso, é preciso registrar uma assinatura eletrônica. Dessa forma, garante-se a segurança das transações.
O app, que está disponível somente para correntistas, não funciona offline, portanto, para utilizá-lo é preciso estar conectado à internet, seja em rede Wi-Fi ou de dados da operadora de telefonia.
Principais recursos do aplicativo
O aplicativo da Caixa Econômica Federal oferece uma ampla gama de recursos e serviços para clientes do banco. A seguir, indicamos quais são eles. Confira e saiba o que é possível realizar pelo app:
- Pagamento de contas;
- Compartilhamento de comprovantes de transações financeiras;
- Transferências de valores entre contas da Caixa Econômica Federal ou de demais bancos;
- Depósito judicial;
- Registro de DDA (Débito Direto Autorizado);
- Negociação de dívidas;
- Simulação e contratação de empréstimos e financiamentos;
- Investimentos;
- Solicitação de cartões de débito e crédito;
- Verificação de saldo e extrato bancário;
- Conferência de taxas cobradas ao realizar serviços;
- Apostas em jogos de loteria;
- Abertura de conta digital (corrente ou poupança);
- Atendimento online;
- Login por biometria;
- Verificação de mais de uma conta no banco.
Vale lembrar que esses são os serviços básicos oferecidos pelo aplicativo, que está sempre passando por atualizações para aprimorar a experiência do usuário. Logo, pode ser que essa lista de funcionalidades seja aumentada no futuro.
Vantagens do aplicativo da Caixa Econômica Federal
O aplicativo oferece vantagens pontuais para quem é cliente do banco, seja de conta corrente ou poupança. Veja, abaixo, o que é possível obter ao utilizar a ferramenta:
- Comodidade e praticidade, podendo realizar serviços bancários e financeiros a qualquer hora, onde quer que esteja, sem precisar se deslocar até uma agência;
- Segurança na efetuação de serviços financeiros. O banco atualiza constantemente o aplicativo para garantir sua robustez, além de utilizar recursos como login com senha e biometria e exigir a assinatura eletrônica, fatores que potencializam a segurança;
- Acessibilidade para atender clientes com necessidades especiais.
Desvantagens do aplicativo da Caixa Econômica Federal
Ainda que seja extremamente vantajoso, o aplicativo possui alguns pontos negativos que devem ser levados em conta ao baixá-lo e utilizá-lo. A seguir, listamos os mais representativos:
- Algumas funcionalidades não possuem preenchimento automático, o que exige que isso seja feito manualmente. É o caso da consulta de comprovantes de pagamento. Neste caso, demora-se um pouco mais para realizar o serviço;
- Usuários relatam que determinados serviços ficam indisponíveis durante horas ou dias. Em casos assim, existe a possibilidade de recorrer ao internet banking para acessar as funcionalidades.
Como baixar e usar o aplicativo da Caixa Econômica Federal
É simples baixar e usar o aplicativo Caixa Econômica Federal. Abaixo, preparamos um passo a passo para lhe ajudar a fazer o download da ferramenta e utilizá-la. Acompanhe:
- Acesse a loja de aplicativos de seu dispositivo;
- No campo de busca, digite “Caixa Econômica Federal”;
- Toque em “instalar” e aguarde o download e instalação;
- Abra o aplicativo e toque em “cadastre-se”, para registrar um usuário e senha internet;
- Retorne à página inicial e faça login informando seu usuário e senha internet;
- Acesse o menu de serviços e toque sobre a opção que deseja realizar.
Um detalhe importante: se quiser realizar transações financeiras, será preciso cadastrar uma assinatura eletrônica. Saiba, a seguir, como fazer isso:
- Faça login no aplicativo com seu usuário e senha;
- Selecione o ícone “senhas e configurações”;
- Toque em “cadastrar assinatura eletrônica”.
Depois, compareça a uma agência da Caixa Econômica Federal, dirija-se a um caixa eletrônico e desbloqueie a assinatura registrada online.
